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Gesti贸n de RIESGOS PMBOK 6

La Gesti贸n de Riesgos en proyectos est谩 basada en la identificaci贸n, an谩lisis, planificaci贸n de respuesta y control de los riesgos de un proyecto. Los objetivos se centran en aumentar la probabilidad y el impacto de los eventos o riesgos positivos. Y de disminuir la probabilidad y el impacto de eventos negativos en el proyecto.

Para empezar debemos realizar ciertas definiciones importantes.

驴Qu茅 es un RIESGO?

Un riesgo es aquel 鈥渆vento o condici贸n incierta que, si se produce, tiene un efecto positivo o negativo en los objetivos de un proyecto鈥.  

La incertidumbre se da cuando no conocemos la probabilidad de ocurrencia de un evento, mientras que en una situaci贸n de riesgo podemos estimar cu谩l ser谩 su probabilidad de ocurrencia, aunque investigando la incertidumbre podemos ayudar a la identificaci贸n de riesgos.

Por ejemplo, una incertidumbre ser铆a si no tenemos idea de que vaya a ocurrir una cat谩strofe clim谩tica, algo que nunca antes hab铆a ocurrido en ese lugar. Mientras que si en ese mismo proyecto podemos estimar la probabilidad de lluvias o mal clima basados en informes meteorol贸gicos, estar铆amos en una situaci贸n de riesgo.

Probabilidad de ocurrencia

Cada riesgo identificado tiene alguna probabilidad de suceder. Por ejemplo, la probabilidad de que tengamos temblores en una Ciudad seg煤n estad铆sticas hist贸ricas es del 2%. Esto significa que en el largo plazo, si se mantienen las condiciones utilizadas en la estimaci贸n, temblar谩 2 de cada 100 d铆as.

Un hecho improbable que ocurra tiene una probabilidad de ocurrencia cercana a cero. Por el contrario, un hecho que es casi seguro que ocurra posee una probabilidad de ocurrencia muy cercana a 100%. Por lo tanto, matem谩ticamente se suele representar a la probabilidad de ocurrencia en una escala que va del 0 al 1.

Hay veces que no conocemos con precisi贸n la probabilidad de ocurrencia de un evento de riesgo y lo 煤nico que tenemos es una percepci贸n basada en una opini贸n o una investigaci贸n que probablemente no es del todo correcta. En estos casos, se puede utilizar un rango de probabilidad estimado y realizar un an谩lisis de sensibilidad con el posible impacto de cada escenario sobre los objetivos del proyecto.

Impacto

El riesgo no se cuantifica s贸lo por su probabilidad de ocurrencia, sino tambi茅n por su impacto sobre los objetivos del proyecto (alcance, tiempo, costo, calidad,…). Por ejemplo, si la probabilidad de mal clima es muy alta, pero los da帽os en el proyecto son muy bajos, ese riesgo no deber铆a preocuparnos demasiado.

Un proyecto tendr谩 m谩s riesgo si presenta un 10% de probabilidad de ocasionar da帽os por 500.000鈧, que en el caso de tener un 10% de probabilidad de generar da帽os por 100.000鈧.

Si la ocurrencia de un evento produce impactos importantes en un proyecto y adem谩s no se conoce la probabilidad de ocurrencia, seguramente seremos incapaces de tomar buenas decisiones para este proyecto.

Valor monetario esperado

Se puede obtener una buena estimaci贸n de los beneficios o costos esperados de un evento de riesgo si se multiplica su probabilidad de ocurrencia por el impacto.

Valor monetario esperado = Probabilidad x Impacto

Por ejemplo, un 10% de probabilidad de perder 100.000鈧 tendr谩 un costo esperado de 10.000鈧, mientras que un 20% de probabilidad de ganar 200.000鈧 tendr谩 una ganancia esperada de 40.000鈧.

Es importante hacer ciertas definiciones antes de ver los procesos, por lo que saber las diferencias entre apetito al riesgo, tolerancia al riesgo y umbral de riesgo nos ayudar谩 en el examen.

Estos tres t茅rminos reflejan la actitud de una organizaci贸n o parte interesada hacia el riesgo. La actitud ante el riesgo muestra los diversos grados de riesgo que los interesados 鈥嬧媏st谩n dispuestos a aceptar.

Apetito al riesgo

El Apetito al Riesgo seg煤n el PMBOK es 芦El grado de incertidumbre que una organizaci贸n o individuo est谩 dispuesto a aceptar en anticipaci贸n de una recompensa禄.

Tolerancia al riesgo

芦El grado, cantidad o volumen de riesgo que una organizaci贸n o individuo resistir谩禄

Umbral de riesgo

El Umbral de Riesgo es 鈥淓l nivel de exposici贸n al riesgo por encima del cual se abordan los riesgos y por debajo del cual se pueden aceptar los riesgos鈥

Un umbral es aquel que nos indica el punto m谩s all谩 del cual la organizaci贸n no est谩 dispuesta a tolerar ese riesgo.

Aplicamos este umbral ante la exposici贸n al riesgo, y luego la exposici贸n al riesgo se calcula en funci贸n de la probabilidad y el impacto. Ahora, es crucial entender que cuando la exposici贸n al riesgo se da, el equipo de gesti贸n del proyecto debe tomar medidas decisivas, ll谩mese respuestas. Estas acciones o respuestas recuperan la exposici贸n al riesgo por debajo de los l铆mites, por debajo de los umbrales de riesgo.

Tipos de riesgos

Las empresas pueden encontrarse ante distintos tipos y estos riesgos pueden ser residuales o secundarios, dependiendo de la causa y del momento en el que aparecen y en funci贸n de ello, se estructurar谩 la toma de decisiones de la empresa y se reducir谩 la posibilidad de que se materialicen los riesgos inherentes a una actividad.

Bueno veamos estos dos conceptos:

Riesgo Residual

El riesgo residual hace referencia a aquel que permanece despu茅s de haber ejecutado las respuestas a esos riesgos

Riesgo Secundario

El riesgo secundario es aquel que aparece en el momento en el que la organizaci贸n implementa una determinada respuesta a un riesgo.

Como puedes darte cuenta, el riesgo residual y el riesgo secundario se diferencian por las causas que los originan y por el momento en el que aparecen, pero la empresa ha de tratar de identificarlos y controlarlos en ambos casos.

Procesos de la Gesti贸n de Riesgos

  • Planificar la Gesti贸n de los Riesgos
  • Identificar los Riesgos
  • Realizar el An谩lisis cualitativo de Riesgos
  • Realizar el An谩lisis cuantitativo de Riesgos
  • Planificar la Respuesta a los Riesgos
  • Implementar la Respuesta a los Riesgos
  • Controlar los Riesgos

Planificar la Gesti贸n de los Riesgos

Planificar la Gesti贸n de los Riesgos Se refiere a las actividades que agrupan las actividades que hay que realizar para gestionar los riesgos de un proyecto.

Identificar los riesgos

Identificar los riesgos en este proceso consta de determinar los riesgos que pueden afectar a un proyecto y documentar sus caracter铆sticas.

Realizar el an谩lisis cualitativo de riesgos

Realizar el an谩lisis cualitativo de riesgos es el proceso de priorizar riesgos para an谩lisis o acci贸n posterior, evaluando y combinando la probabilidad de ocurrencia e impacto de dichos riesgos. Para esto, podemos utilizar una matriz de riesgos e impacto para evaluar la influencia de los riesgos.

Realizar el an谩lisis cuantitativo de los riesgos

Realizar el an谩lisis cuantitativo de los riesgos este proceso consiste en analizar num茅ricamente el efecto de los riesgos identificados sobre el proyecto.

Planificar la respuesta a los riesgos

Es el proceso de desarrollar opciones y acciones para mejorar las oportunidades y mitigar las amenazas a los objetivos del proyecto.

Implementar la respuesta a los riesgos

Durante la etapa de ejecuci贸n del proyecto, y a trav茅s de la monitorizaci贸n de los disparadores de los riesgos, se determina la necesidad de implementar las respuestas planificadas en caso de la materializaci贸n del riesgo.

Controlar los riesgos

Controlar los riesgos, durante la fase de control de los riesgos se recopila informaci贸n y se documentan los avances y evoluci贸n a trav茅s del tiempo. Este control brinda informaci贸n actualizada acerca del estado de cada riesgo identificado y permite identificar riesgos nuevos, vigilar el estado de los riesgos residuales y secundarios, y supervisar los cambios en el perfil de riesgos debido a factores ex贸genos o end贸genos.

Deber铆amos comenzar con el seguimiento de aquellos riesgos prioritarios. Por ejemplo, controlar de forma peri贸dica los retrasos en el cronograma y vigilar que los costos se encuentren dentro de l铆mites aceptables.

El control de los riesgos requiere implementar los planes de respuesta, realizar acciones correctivas, redefinir planes de respuesta o modificar los objetivos del proyecto. El control de riesgos es una actividad que va m谩s all谩 del monitoreo, significa tomar decisiones al respecto. Por ejemplo, si durante el monitoreo de los riesgos observamos que hay un retraso fuera de los l铆mites aceptables, durante el control debemos implementar el plan de respuesta y las acciones correctivas.

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